นโยบายการให้ยืมที่มีความรับผิดชอบ

Mukdahan ยึดมั่นในนโยบายการให้กู้ยืมที่มีความรับผิดชอบซึ่งให้ความสำคัญกับสวัสดิการของผู้บริโภคและการปฏิบัติด้านจริยธรรม นโยบายนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการ: 1. ให้สินเชื่อที่มีความเหมาะสมและราคายุติธรรม 2. ปกป้องผู้ยืมจากการจัดหาเงินทุนที่มากเกินไป 3. ใช้ปฏิบัติการให้กู้ยืมที่เป็นธรรมและโปร่งใส 4. ปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคที่เข้มงวด

A. ความเป็นธรรมและความโปร่งใส • ทุกเงื่อนไขเงินกู้จะเปิดเผยอย่างชัดเจนในสัญญา • ไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือไม่คาดคิด • ผู้ยืมมีสิทธิได้รับข้อมูลที่เพียงพอก่อนการตัดสินใจ B. การป้องกันผู้บริโภค • เราประเมินความสามารถในการชำระเงินของผู้ยืมอย่างครอบคลุม • ไม่ให้สินเชื่อแก่ผู้ยืมที่ไม่มีเหตุผลสำหรับความสามารถนี้ • ป้องกันการจัดหาเงินทุนแบบต่อเนื่องที่อาจนำไปสู่หนี้สินที่สูงเกินไป C. สวัสดิการของผู้ยืม • เรากำหนดลักษณะและขนาดของเงินกู้ให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ยืม • พิจารณาสถานการณ์ส่วนบุคคลและประมาณการของผู้ยืมปกติ • เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและปรึกษาเกี่ยวกับสถานะการเงินที่ยั่งยืน

1. การยืนยันตัวตน (KYC) • ตรวจสอบเอกสารประจำตัวอย่างอิสระ • ตรวจสอบข้อมูลจากฐานข้อมูลภาครัฐ • ตรวจสอบสถานที่อยู่อาศัยและข้อมูลติดต่อ 2. การประเมินความสามารถในการชำระ • วิเคราะห์รายได้เดือนและรูปแบบรายได้ • ประเมินค่าใช้จ่ายที่จำเป็นและความเป็นไปได้ • คำนวณอัตราส่วนหนี้ต่อรายได้และเปรียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม • พิจารณาความเสี่ยงด้านการจ้างงาน โครค่าการใช้จ่ายที่ไม่คาดการณ์ไว้ 3. ประวัติการชำระเงิน • ตรวจสอบฐานข้อมูลสินเชื่อและประวัติการชำระเงิน • ประเมินการผิดนัดเบื้องต้นและการสูญเสีย • พิจารณาพฤติกรรมการชำระในอดีต 4. การเชื่อมต่อแบบแสตนด์อโลน • เมื่อเป็นไปได้ ลูกค้าใหม่จะได้รับเงินกู้ในจำนวนที่น้อยกว่า • เกณฑ์ที่เข้มงวดสำหรับการเพิ่มขีดจำกัดเงินกู้

1. โครงสร้างอัตราดอกเบี้ยที่โปร่งใส • อัตราดอกเบี้ยอยู่ระหว่าง 1.5% - 3.0% ต่อเดือน • ตั้งขึ้นจากปัจจัยเสี่ยง ระยะเวลา และบทบาทประเภท • ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอัตราในระหว่างอายุสัญญา 2. ค่าธรรมเนียมที่ชัดเจน • ค่าธรรมเนียมการสมัคร: 0% - 1% (ชัดแจ้งก่อนการอนุมัติ) • ค่าธรรมเนียมการประมวลผล: รวมในค่าธรรมเนียมการสมัคร • ไม่มีค่าธรรมเนียมการชำระเร็ว • ไม่มีค่าธรรมเนียมการปฏิเสธ 3. การตรวจสอบความยุติธรรม • ทบทวนนโยบายการกำหนดราคารายไตรมาส • เปรียบเทียบกับตลาดและคู่แข่ง • ปรับปรุงสำหรับการเปลี่ยนแปลงสภาพเศรษฐกิจมหาภาค

1. ขีดจำกัดการให้กู้ • ใช้ขีดจำกัดอัตราส่วนหนี้ต่อรายได้ที่ 40% สำหรับผู้ยืมโดยทั่วไป • ใช้ขีดจำกัดกำลังที่สูงขึ้นสำหรับผู้ยืมที่มีประวัติดีเยี่ยม 2. การตรวจสอบหนี้ที่มีอยู่ • ตรวจสอบระบบสินเชื่อเพื่อกำหนดหนี้ที่มีอยู่ • พิจารณาการให้กู้จากบริษัทจดทะเบียนอื่นๆ 3. ให้กู้ที่มีความหลากหลาย • จำกัดจำนวนเงินกู้ที่ใช้งานก่อนในสัญญาอายุเดียว • ต้องการระยะเวลา 30 วันหลังจากการชำระเงินเต็มหน้าก่อนการให้กู้ใหม่ • ไม่อนุญาตให้อนุมัติสัญญาอายุใหม่เพื่อชำระเงินเงินกู้เก่า

1. นโยบายการเรียกเก็บที่ยุติธรรม • ติดตามการชำระเงินตามปฏิทินที่ตกลง • ส่งการเตือนครั้งแรกเมื่อการชำระเงินครบกำหนด 5 วัน • ส่งการเตือนครั้งที่สองเมื่อครบกำหนด 15 วัน • พิจารณากิจการทางกฎหมายหลังจากครบกำหนด 30 วัน 2. ค่าปรับสำหรับการชำระเงินเกินกำหนด • ไม่เกิน 5% ของยอดเงินที่ค้างชำระ • ชัดแจ้งในสัญญาจดทะเบียน • ไม่ใช่เป็นการลงโทษแต่เพื่อเป็นการชดเชย 3. การช่วยสู่ความอ่อนแอ • พิจารณากำหนดการชำระเงินใหม่สำหรับการระงม/ความยากลำบาก • ลดค่าปรับสำหรับความสมบูรณ์หลังจากการล่าช้า • จำกัดการสมัครคำขออพยพผ่านการเจรจา

1. ความรู้สึกและการเข้าใจ • ผู้จัดการเงินทุนจะสนใจกำลังและความสามารถอื่นๆ • ไม่เคลื่อนไหวต่อการขาดความสามารถทางการเงิน • มีความเห็นอกเห็นใจต่อผู้อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก 2. การสนับสนุนข้อมูล • ให้บทปรึกษาเกี่ยวกับการวางแผนการเงินแบบยั่งยืน • ให้อธิบายทุกวิสัยทัศน์อย่างชัดเจน • ให้ทำความเข้าใจอย่างเต็มอง 3. ความเป็นธรรมในการตลาด • ไม่นำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคที่สามารถไม่มีที่ต่างไปจากวัตถุประสงค์ • ไม่เจตนาจ่ายเกินวัตถุประสงค์เมื่อกลุ่มเป้าหมาย